SupportCustomer Support Teams

bezeroarentzako laguntza deien transkripzioa

Beharrezkoa da bezeroarentzako laguntza taldeek ahots-deien transkripzioak egiteko soluzio eraginkorra izatea. Hala ere, askotan, transkripzio horiek eskuz idazteko lan luzeak eta zailak suposatzen dituzte, xehetasunak galduz eta dokumentazioa denbora asko behar izanik. Hori dela eta, Speechyou, AI-powered ahots-etik-testu transkripzio softwarea, bezeroarentzako laguntza taldeei laguntzeko irtenbide bikaina da.

Speechyou-k Zoom, Teams eta Google Meet-ekin lan egiten du, mikrofono eta sistema audioa harrapatuz, eta ahotsak testu bihurtzean, akats gutxiago izateko aukera ematen du. Horrela, bezeroarentzako laguntza taldeek transkripzio automatikoei esker, denbora asko aurreztu dezakete eta zehaztasuna handitu.

Software honek hainbat abantaila eskaintzen ditu, hala nola, bilatu daitezkeen erregistroak. Horrela, guztiz erraza da aurreko deien xehetasunak aurkitzea, eta ez da gehiago galduko informaziorik. Gainera, Speechyou-k AI-powered laburpenak eskaintzen ditu, ekintza elementuak eta gakoak azkar identifikatzeko aukera ematen duena. Horrela, bezeroarentzako laguntza taldeek iritzi azkarra eta eraginkorra lortzen dute.

Multilingual support-ez gain, Speechyou-k 100 baino hizkuntza gehiago onartzen ditu, eta automatikoki detektatzen ditu hizkuntzak. Horrela, nazioarteko bezeroei laguntzeko aukera ematen die, ez bakarrik tokiko hiztunekin.

Talde-lankidetza ere funtsezko aspektu bat da. Speechyou-k lan-taldeentzako espazioak eskaintzen ditu, partekatzeko eta baimenak emateko aukera emanez. Horrela, taldeko kideek informazioa erraz partekatu dezakete, eta prozesu guztia koordinatu eta hobetzeko aukera izango dute.

Gainera, enterprise-grade segurtasuna eskaintzen du, end-to-end encryption eta SOC 2 betetzea bermatuz. Horrela, bezeroaren informazioa babestuta dago eta segurtasun maila altu batean kudeatzen da.

Azkenik, Speakyou-k doako tier bat eskaintzen du, egunean 3 transkripzio doan egiteko aukera ematen duena, kreditu txartelik gabe. Horrela, bezeroarentzako laguntza taldeek software hau probatu dezakete arriskurik gabe.

Hau guztiak kontuan hartuta, ez duzu gehiago itxaron beharrik. Probatu Speechyou doan eta ikusi nola hobetzen duen zure bezeroarentzako laguntza taldearen produktibitatea. Egin klik speechyou.com atarian eta hasi transkripzio esperientzia eraginkorragoa izaten!

Ready to Try Speechyou?

Start transcribing your audio in EU and 100+ other languages. Free to try with 3 transcriptions per day.

Related Support Use Cases