SupportCustomer Support Teams

trascríbhinn guth ghrúpa tacaíochta do chustaiméirí

I saol na tacaíochta do chustaiméirí, tá sé tábhachtach go mbeadh gach nóta agus gach mionteanga le fáil ag do ghrúpa. Ach, tá an nós imeachta traidisiúnta d’fhoirne tacaíochta ag fulaingt le roinnt laige, mar shampla: notaí láimhe a dhéanamh, sonraí a chailliúint, agus doiciméadú a bheith am-íditheach. Sin é an fáth go bhfuil Speechyou, áis guth ar a bhfuil ábhar aistriúcháin a úsáidtear, mar réiteach foirfe do na foirne tacaíochta.

Is bogearraí aistriúcháin é Speechyou a thaifeadann comhoibrithe, a choinníonn fuaim go héifeachtach, agus a thiontaíonn fuaim go téacs laistigh de chúpla soicind. Le tacaíocht do Zoom, Teams, agus Google Meet, is féidir le Speechyou fuaim an mic agus an guth atá ag teacht ó na córais a ghabháil, rud a chinntíonn go bhfaighidh tú gach mionchúis.

Le cuidiú le foirne tacaíochta a dhoiciméadú, cuireann Speechyou deireadh le deacrachtaí mar chailliúint sonraí agus faisnéis. Ní amháin go gcuireann sé ar fáil trascríbhinní uathoibríocha, ach feabhsaíonn sé cruinneas na faisnéise a ghabhtar.

Is é an príomhbhuntáiste atá ag Speechyou ná go dtugann sé taifid inaistrithe a bhfuil sé éasca a chuardach. Is féidir le foirne tacaíochta rochtain a fháil ar na h-eolas go héasca, rud a chabhraíonn le tráchtaireachtaí a shéanadh. Ina theannta sin, le feidhmeanna AI Speechyou, is féidir leat achoimre a iarraidh ar na comhoibrithe, mar aon le míreanna gníomhaíochta agus léargais eochair.

Má tá do chuideachta ag feidhmiú ar leibhéal idirnáisiúnta, is féidir le Speechyou cabhrú leat freisin le tacaíocht ilteangach, le tacaíocht do 100+ teanga agus auto-detection áirithe. Ciallaíonn sé seo go bhfuil tú ag freastal ar chustaiméirí ar fud an domhain, gan teanga a bheith ina bhac.

Le Speechyou, tá cumas comhoibrithe ag foirne tacaíochta a cháilíonn mar gheall ar na hoifigí oibre, ag comhoibriú ar thascanna, ag roinnt taifid, agus ag socrú ceadanna. Tá an tslándáil ar fáil freisin le criptigh ó thús go deireadh agus comhoiriúnacht SOC 2, rud a chinntíonn go bhfuil do shonraí slán.

Agus tá sé níos éasca ná riamh triail a bhaint as Speechyou! Cuireann sé plean saor in aisce ar fáil le 3 trascríbhinn in aghaidh an lae, gan gá le cárta creidmheasa.

Mar sin, más mian leat feabhas a chur ar do fhoireann tacaíochta agus do phróisis, tabhair cuairt ar speechyou.com agus bain triail as Speechyou saor in aisce inniu!

Ready to Try Speechyou?

Start transcribing your audio in GA and 100+ other languages. Free to try with 3 transcriptions per day.

Related Support Use Cases