L-industrija tal-appoġġ qed tiffaċċja sfidi kbar, speċjalment meta niġu għall-ammissjonijiet u t-tikketti ta' telefons tal-help desk. Il-proċess ta' noti manwali jista' jkun frustranti, u ħafna drabi t-timijiet jitilfu dettalji kritiċi li jistgħu jaffettwaw is-servizz li joffru. B'dan il-kunflitt, il-programm ta' traskrizzjoni Speechyou, li huwa mgħammar bil-qawwa tal-AI, jista' jkun il-soluzzjoni ideali għal timijiet tal-help desk li jfittxu li jtejbu l-effiċjenza tagħhom.
Il-proċess ta' traskrizzjoni awtomatiku ta' Speechyou huwa ddisinjat speċifikament biex jiffranka ż-żmien u jtejjeb l-eżattezza. B'kapaċità li tikkonverti l-awdjo f'test fi żmien it-tieni, Speechyou jippermetti li t-timijiet tal-help desk jiffokaw iktar fuq il-kompiti kritiċi, minflok jifhmu l-bogħod ta' noti maħduma. B'dan il-mod, jistgħu jżommu rekords ta' telefons li jistgħu jiġu mfittxija faċilment, li jippermetti li jsibu informazzjoni speċifika mingħajr ma jmorru lura fil-logs kollha.
B'aktar minn 100 lingwa, Speechyou joffri appoġġ multilingwi li jista' jservi lil timijiet globali. Il-funzjonijiet AI tiegħu jippermettu wkoll li t-timijiet jistgħu jitolbu sommarji, punti ta' azzjoni, u għarfien ewlieni, li jinfetħu l-bibien għal aktar kollaborazzjoni u komunikazzjoni effettiva.
Il-karatteristiċi ta' Speechyou jinkludu wkoll team workspaces li jippermettu li l-membri tat-tim jaqsmu l-informazzjoni faċilment, jiffaċilitaw il-kooperazzjoni, u jassiguraw li l-permessi huma mmaniġġjati b'mod effettiv. Dan huwa essenzjali għal timijiet li għandhom bżonn jikkollaboraw fil-proċess ta' dokumentazzjoni. Barra minn hekk, il-programm huwa konformi mal-SOC 2, u joffri sigurtà ta' livell imprenditorjali bl-encryption end-to-end.
Kif jispjega l-kundizzjonijiet, Speechyou joffri pjan ta' prova b'xejn li jippermetti utenti li jiksbu sa tliet traskrizzjonijiet kuljum mingħajr bżonn ta' karta ta' kreditu. Dan jagħmel il-programm aċċessibbli għal dawk li jixtiequ jippruvawh qabel ma jagħmlu investiment.
Għalhekk, jekk qed tfittex soluzzjoni li tagħmel il-proċess ta' help desk call transcription aktar effiċjenti, ibda llum u prova Speechyou b'xejn fuq speechyou.com. Tibda tittejjeb il-kwalità ta' servizz tiegħek u ttejjeb il-fluss tax-xogħol tal-help desk tiegħek b'din il-teknoloġija avvanzata tal-AI.