SupportCustomer Success Managers

bezeroaren arrakasta bileren transkripzioa

Behin eta berriz, bezeroaren arrakasta kudeatzaileek (Customer Success Managers) aurre egin beharreko erronka handienetako bat bilera eta elkarrizketen notak hartzea da. Hala ere, notak egiteak denbora asko irentsi dezake eta, gainera, xehetasun garrantzitsuak gal daitezke. Horregatik, Speechyou, AI bidezko ahotsetik testura transkripzio softwarea, irtenbide ezin hobea da bezeroaren arrakasta bileren transkripzioa lortzeko.

Speechyou softwareak, Zoom, Teams eta Google Meet plataformekin integratuta, bileren audioa testura bihurtzen du segundo batzuetan. Horrela, bezeroaren arrakasta bileren transkripzioa automatikoki lortzen da, denbora eta ahalegin handia aurrezten duena. Gainera, Whisper AI teknologia erabiliz, 100 hizkuntzatik gora onartzen ditu, eta automatikoki detektatzen ditu hizkuntzak, beraz, munduko edozein lekutatik egiten diren bileretarako egokia da.

Notak hartzeak izandako zailtasun handienetako bat, xehetasun garrantzitsuak galdu edo desitxuratzea da. Hala ere, Speechyou erabiliz, transkripzioak zehatzak eta fidagarriak izaten dira, eta horrek bezeroaren arrakasta kudeatzaileei informazioa behar bezala kudeatzen laguntzen die. Gainera, bileren transkripzioak bilatzaile baten bidez azter daitezke, beraz, beharrezkoa den informazioa azkar aurki daiteke.

Speechyou-k beste abantaila batzuk ere eskaintzen ditu, hala nola AI bidezko laburpenak, ekintza-elementuak eta gako-ikuspegiak eskatzea. Horrela, bezeroaren arrakasta kudeatzaileek bileren ondoren erabaki azkarrak eta informatuak hartzeko aukera dute. Multilingualitateak ere funtsezko rola du, eta horrek hizkuntza desberdinetako bezeroei laguntzen die, euren beharrizanak hobeto betetzeko.

Lanean taldean ere laguntzen du, lankidetza, partekatzea eta baimenak kudeatzeko aukera ematen baititu, eta hori ezinbestekoa da bezeroaren arrakasta kudeatzaileek beren taldeekin modu eraginkorrean lan egitea lortzeko. Gainera, enpresarako segurtasun maila altua eskaintzen du, datuak end-to-end enkriptatuta eta SOC 2 ziurtagiria betez.

Azkenik, Speechyou-k doako tier bat eskaintzen du, non egunean hiru transkripzio doako lortzen diren, kreditu txartelik gabe. Horrela, bezeroaren arrakasta kudeatzaileek esperimentatu eta ikusi dezakete nola hobetzen duen euren lan prozesua.

Hau guztia kontuan hartuta, bezeroaren arrakasta bileren transkripzioa hobetzeko aukera ezin hobea da. Saiatu Speechyou doan eta ikusi nola laguntzen dion zure lanari speechyou.com webgunean.

Ready to Try Speechyou?

Start transcribing your audio in EU and 100+ other languages. Free to try with 3 transcriptions per day.

Related Support Use Cases