Klientų sėkmės vadybininkai (CSM) susiduria su daugybe iššūkių, kai kalbame apie efektyvų bendravimą su klientais. Vienas didžiausių iššūkių yra rankinis užrašymų darymas per susitikimus. Tai ne tik atima daug laiko, bet ir gali lemti svarbių detalių praleidimą. Laimei, su Speechyou, AI varoma garso į tekstą transkripcijos programine įranga, šie iššūkiai tampa praeitimi.
Speechyou automatiškai įrašo susitikimus, paverčia garso įrašus tekstu ir netgi verčia juos per kelias sekundes. Programinė įranga dirba su populiariomis platformomis, tokiomis kaip Zoom, Teams ir Google Meet, ir sugeba užfiksuoti tiek mikrofono, tiek sistemos garsą. Naudojantis Whisper AI technologijomis, Speechyou siūlo daugiau nei 100 kalbų palaikymą su automatinio kalbos atpažinimo funkcija.
Vienas iš didžiausių Speechyou privalumų yra laiko sutaupymas ir didesnis tikslumas. CSM gali sutelkti savo dėmesį į strateginį bendravimą su klientais, o ne praleisti valandas rašydami užrašus. Automatinis transkripcijos procesas užtikrina, kad visi susitikimų aspektai bus užfiksuoti, o tai sumažina riziką praleisti svarbias detales.
Be to, Speechyou siūlo galingas funkcijas, tokias kaip AI parengti santraukos, veiksmų elementai ir pagrindiniai įžvalgos. Tai leidžia CSM greitai gauti esminę informaciją be poreikio peržiūrėti visą transkripciją. Paieškos funkcija suteikia galimybę lengvai rasti reikalingą informaciją keliais paspaudimais.
Kita vertus, daugiausiai dirbančioms tarptautinėms komandoms yra ypač svarbus daugialypis kalbų palaikymas. Speechyou užtikrina, kad CSM galėtų dirbti su klientais keliose kalbose, o tai padeda užtikrinti sklandų bendravimą ir geresnius rezultatus.
Komandos bendradarbiavimas taip pat yra svarbi šiandienos darbo aplinkos dalis. Speechyou siūlo komandinės darbo erdves, kuriose galima bendrinti, bendradarbiauti ir nustatyti leidimus. Kiekvienas komandos narys gali lengvai pasiekti ir bendrinti transkripcijas, todėl informacija yra visada po ranka.
Kalbant apie saugumą, Speechyou užtikrina aukščiausio lygio saugumą su end-to-end šifravimu ir SOC 2 atitiktimi, todėl galite būti ramūs dėl savo duomenų saugumo. Be to, programinė įranga siūlo eksportavimo formatus, tokius kaip TXT, SRT (subtitrai), VTT (web video) ir JSON, kurie yra paruošti atitikties reikalavimams.
Speechyou taip pat siūlo nemokamą planą, kuris leidžia atlikti tris transkripcijas per dieną be kredito kortelės. Tai puiki galimybė išbandyti programinę įrangą ir pamatyti, kaip ji gali padėti jūsų komandai.
Išbandykite Speechyou nemokamai šiandien, apsilankę svetainėje speechyou.com, ir paverskite savo klientų sėkmės susitikimų transkripciją efektyvesne!
Patarimas: nepamirškite pasinaudoti nemokamu variantu ir pamatyti, kaip Speechyou gali pagerinti jūsų darbo eigą ir klientų bendravimą.