En la indústria logística, els brokers de càrrega s’enfronten a nombrosos reptes diaris, incloent la gestió de trucades, la presa de notes manual i la documentació que consumeix molt de temps. Cada trucada que fan pot contenir informació crucial sobre enviaments, terminis i necessitats dels clients. No obstant això, la presa de notes manual sovint provoca la pèrdua de detalls importants, la qual cosa pot afectar negativament la qualitat del servei i la satisfacció del client. Aquí és on Speechyou, un programari de transcripció de veu a text impulsat per IA, entra en joc per transformar la manera com treballen els brokers de càrrega.
Speechyou és un programari de transcripció que grava reunions, converteix àudio a text i tradueix en qüestió de segons. Funciona perfectament amb plataformes com Zoom, Teams i Google Meet, capturant tant l'àudio del micròfon com el de sistema. Això significa que cada trucada de negoci es pot registrar i transcriure automàticament, eliminant la necessitat de prendre notes manualment.
Gràcies a la potència de Whisper AI, Speechyou ofereix suport per a més de 100 idiomes amb detecció automàtica. Això permet que els brokers de càrrega puguin comunicar-se amb clients internacionals sense preocupacions, ja que poden obtenir transcripcions en el seu idioma preferit. També ofereix funcions d'AI que permeten demanar resums, punts d'acció i informacions clau de les reunions, el que fa que la revisió de les converses sigui més eficient.
Un dels grans avantatges de l'ús de Speechyou és la creació de registres cercables. Això significa que els brokers poden trobar fàcilment informació específica d'una trucada anterior sense haver de revisar hores d'àudio. Amb les exportacions en formats com TXT, SRT (subtítols), VTT (vídeo web) i JSON, Speechyou ofereix opcions que s'adapten a les necessitats d'informació i documentació dels brokers. Aquesta funcionalitat és especialment útil per complir amb normatives i necessitats de documentació específica en el sector.
A més, Speechyou facilita la col·laboració en equip amb espais de treball per a equips, permetent compartir transcripcions i establir permisos per a garantir la seguretat de la informació. Amb seguretat de nivell empresarial que inclou xifratge de punta a punta i complir amb la norma SOC 2, els brokers poden estar segurs que les seves dades estan protegides.
Per aquells que desitgen provar Speechyou, el programari ofereix una versió gratuïta que permet realitzar 3 transcripcions al dia, sense la necessitat de proporcionar dades de targeta de crèdit. Aquesta és una excel·lent oportunitat per experimentar com la transcripció de trucades de càrrega pot millorar l'eficiència i la precisió del vostre workflow.
No deixis passar l'oportunitat de millorar la manera com gestiones les teves trucades. Prova Speechyou gratuïtament a speechyou.com i transforma la teva gestió de transcripcions avui mateix.